THE FUTURE MARKETACADEMY
Your classroomRoom 03 · Marketing Studio
School of Marketing

Conversion Copy: panukiduki, pagsulay ug tingog

What you'll be able to do
  • Mag-interview sa customers ug mag-survey aron makakuha ka og tinuod nga pulong ug tinuod nga rason, dili hulaan.
  • Himoon nimo ang panukiduki nga message map: ang main nga saad, ang pamatuod ug ang tubag sa mga pagduha-duha.
  • Magsulat og hypothesis nga masulayan ug magdesinyo og patas nga A/B test nga usa ra ang giusab ug usa ra ang main nga numero.
  • Mabasa nimo ang resulta sa test nga mabinantayon: sample size, tsansa, tinuod nga bili ug kanus-a moingon og "walay resulta".
  • Mag-test nga matinud-anon: ang modaog nga copy kinahanglan gihapon tinuod, ug ang panukiduki ug tracking kinahanglan motuman sa privacy rules.
  • Magpabilin nga usa ang brand voice sa site, email, ads ug social, nga naay mubo nga style guide.
  • Maghimo og test log ug backlog aron makakat-on ang imong team sa matag test, ug mohatag og graded nga proyekto nga mahimo nimong ipakita.
Words in this course 58Open the Vocabulary Hall
01

Panukiduki nga nakakita sa tinuod nga rason

In simple words

Kung gusto nimo mahibalo ngano nagpalit imong higala og bisikleta, pangutan-on nimo siya bahin sa adlaw nga mipalit siya, dili "gusto ka ba og bisikleta?" Mas nahinumdoman sa mga tawo ang tinuod nga mga adlaw kaysa mohimo sila og hulaan bahin sa mga adlaw nga wala pa mahitabo. Ang maayong panukiduki nangutana bahin sa tinuod nga mga adlaw.

Sa dili pa kini nga kurso: Copywriting Frameworks: offers, pages and emails (course 3.4.2). Makasulat na ka og offer, landing page ug welcome sequence gamit ang AIDA, PAS ug BAB, ug nahibalo ka sa swipe file gikan sa Copywriting: Words That Sell (course 3.4). Dinhi mas lawom ta: panukiduki una, pagsulay ikaduha, tingog ikatulo.

Key facts
  • Ang swipe file sa reviews ug comments (course 3.4) kay passive nga panukiduki. Ang active research nagdugang og interviews ug surveys aron makapangutana ka og "ngano."
  • Ang Nielsen Norman Group nag-ingon nga ang interviews labing maayo sa pagsusi kung unsaon sa mga tawo paghunahuna ang usa ka problema, apan gipahinumdom nila ang mga tawo sa nangagi o gipahunahuna sa umaabot, ug parehong dili kasaligan.
  • Ang mas maayong mga pangutana nangutana bahin sa espesipiko, bag-o nga eksperyensya, labi na ang sobra ka lisud o sobra ka maayo. Ang mas huyang nga mga pangutana kay hypothetical ("Mogamit ka ba niini?") ug "Unsaon nimo kasagaran paghimo niini?", nga kasagaran naghatag og perpekto nga istorya nga nagbaliwala sa tinuod nga mga shortcut.
  • Ang leading questions mobutang og pulong sa baba sa mga tawo. Mag-imbento pa gani ang mga tawo og opinyon kung gipugos.
  • Ayaw usba ang imong produkto o page base lang sa interviews. Ipares ang interviews sa lain nga ebidensya (reviews, sales data, tests).
  • Usa ka simple nga estruktura nga gigamit sa daghang marketers aron masabtan ang desisyon sa pagpalit mao ang timeline: unang hunahuna, pagtan-aw sa palibot, pagdesisyon, pagpalit, unang gamit. Kini usa ka framework gikan sa "jobs to be done" nga eskwelahan sa hunahuna, dili balaod.
Huyang nga pangutanaMas maayong pangutana
"Mopalit ka ba og meal planner?""Isugilon kanako ang katapusang higayon nga nag-plano ka og mga pagkaon. Unsay nahitabo?"
"Ngano nga gusto nimo ang among produkto?""Unsay nahitabo sa adlaw nga nagdesisyon ka nga mangita og sama niini?"
"Unsaon nimo kasagaran pagdesisyon?""Unsa pa ang imong gisulayan sa wala pa kini? Unsay wala nimo ganahi?"
  • Ang survey maayo para sa pag-ihap sa imo nang nahibaloan ug para sa open-text nga mga tubag. Hupti nga mubo: usa ka open nga pangutana sama sa "Unsay hapit mopugong nimo sa pagpalit?" kasagaran ang labing mapuslanon.
  • Ang interview ug survey data bahin sa nginlan nga mga tawo kay personal nga impormasyon (tan-awa ang privacy box sa lesson 5).
Step by step
  1. Pagpili og 5 ka tawo nga bag-o lang nagpalit, nag-sign up o nangutana (imong customers, o practice nga mga tawo).
  2. Pangayoa ang matag usa og 20 minutos nga estorya. Isulti kung giunsa nimo paggamit ang ilang mga pulong ug pangayo og pagtugot nga mag-notes.
  3. Sugdi sa: "Isugilon kanako ang adlaw nga nagdesisyon ka nga mangita niini."
  4. Pangutana og follow-ups bahin sa tinuod nga mga higayon: "Unsa ang una nimong gisulayan?", "Unsay hapit mopugong nimo?", "Unsay nakapadesisyon nimo sa katapusan?"
  5. Ayaw tambagi og tubag. Kung mohunong sila, paghulat og pipila ka segundo.
  6. Isulat ang ilang gisulti pulong sa pulong, dili imong summary.
  7. Human sa tanan lima, i-highlight ang balik-balik nga mga pulong ug ipang-grupo sa upat ka grupo: push (unsay nasakitan), pull (unsay gidasig sa ilang pagdahom), worry (unsay nagpugong nila) ug habit (unsay ginahimo na nila).
  8. Susiha: ang matag grupo naay labing menos 3 ka tinuod nga quote, ug walay quote nga imong kaugalingong pulong.
Watch on YouTube
How to find voice of customer data fastJoanna Wiebe · YouTube · youtube.com
5 tips for better, faster customer interviewsGame Thinking TV · YouTube · youtube.com

Videos by other creators on YouTube, for reference. They are not made by or affiliated with The Future Market.

LESSON 01Panukiduki nga nakakita sa tinuod nga rason
LESSON 01 / ANIMATED LESSON / ENGLISH VOICE00:00 / 01:10
Read the video script
[Host] "Ang paghulaan kung nganong mopalit ang mga tawo mao ang pinakamahal nga paagi sa pagsulat og copy."
[Text on screen: Pangutana bahin sa tinuod nga adlaw] "Ayaw pangutana og 'mopalit ka ba?' Pangutana bahin sa katapusang higayon nga nahitabo kini."
[Screen: notes nga naay highlighted nga mga quote] "Isulat ang ilang mga pulong sama sa gisulti. Kadtong mga pulong mahimong imong headlines."
[Text on screen: Push. Pull. Worry. Habit.] "I-grupo ang imong madungog sa upat ka grupo: push, pull, worry ug habit."
[Host] "Lima ka matinud-anon nga estorya mas maayo kaysa kalim-an ka hulaan."
Try it now

Mag-interview og lima ka tawo bahin sa tinuod nga higayon sa pagpalit. Ihatag ang notes ug usa ka sheet nga naay upat ka grupo ug labing menos 3 ka quote sa matag usa.

ClaudeStuck? Copy a ready-made prompt for Claude

Copy this, open Claude, paste it, and Claude will walk you through the lesson step by step.

For a grown-up: Claude is for adults (18+). Copy this, paste it into Claude, and use the answer to explain the lesson to your child.

I'm learning "Conversion Copy: panukiduki, pagsulay ug tingog" on The Future Market. Lesson 1: "Panukiduki nga nakakita sa tinuod nga rason".

What the lesson teaches:
- Ang swipe file sa reviews ug comments (course 3.4) kay passive nga panukiduki. Ang active research nagdugang og interviews ug surveys aron makapangutana ka og "ngano."
- Ang Nielsen Norman Group nag-ingon nga ang interviews labing maayo sa pagsusi kung unsaon sa mga tawo paghunahuna ang usa ka problema, apan gipahinumdom nila ang mga tawo sa nangagi o gipahunahuna sa umaabot, ug parehong dili kasaligan.
- Ang mas maayong mga pangutana nangutana bahin sa espesipiko, bag-o nga eksperyensya, labi na ang sobra ka lisud o sobra ka maayo. Ang mas huyang nga mga pangutana kay hypothetical ("Mogamit ka ba niini?") ug "Unsaon nimo kasagaran paghimo niini?", nga kasagaran naghatag og perpekto nga istorya nga nagbaliwala sa tinuod nga mga shortcut.
- Ang leading questions mobutang og pulong sa baba sa mga tawo. Mag-imbento pa gani ang mga tawo og opinyon kung gipugos.
- Ayaw usba ang imong produkto o page base lang sa interviews. Ipares ang interviews sa lain nga ebidensya (reviews, sales data, tests).
- Usa ka simple nga estruktura nga gigamit sa daghang marketers aron masabtan ang desisyon sa pagpalit mao ang timeline: unang hunahuna, pagtan-aw sa palibot, pagdesisyon, pagpalit, unang gamit. Kini usa ka framework gikan sa "jobs to be done" nga eskwelahan sa hunahuna, dili balaod.
- Huyang nga pangutana - Mas maayong pangutana

The exercise I'm working on:
Mag-interview og lima ka tawo bahin sa tinuod nga higayon sa pagpalit. Ihatag ang notes ug usa ka sheet nga naay upat ka grupo ug labing menos 3 ka quote sa matag usa.

I'm stuck. Please:
1. Explain the main idea in plain, simple words with one everyday example.
2. Walk me through the exercise one small step at a time. Ask me what I've done so far before giving the next step.
3. Don't just give me the final answer. Help me do it myself, and check my work when I share it.
I'm a parent helping my child (about 8 years old) with a lesson called "Panukiduki nga nakakita sa tinuod nga rason" from the course "Conversion Copy: panukiduki, pagsulay ug tingog".

Here's what the lesson says:
Kung gusto nimo mahibalo ngano nagpalit imong higala og bisikleta, pangutan-on nimo siya bahin sa adlaw nga mipalit siya, dili "gusto ka ba og bisikleta?" Mas nahinumdoman sa mga tawo ang tinuod nga mga adlaw kaysa mohimo sila og hulaan bahin sa mga adlaw nga wala pa mahitabo. Ang maayong panukiduki nangutana bahin sa tinuod nga mga adlaw.

The activity:
Mag-interview og lima ka tawo bahin sa tinuod nga higayon sa pagpalit. Ihatag ang notes ug usa ka sheet nga naay upat ka grupo ug labing menos 3 ka quote sa matag usa.

Please explain this so an 8-year-old understands: short sentences, a fun everyday example, and no hard words.
Then give me 3 simple questions I can ask my child to check they understood, and a way to do the activity together, one tiny step at a time.
Open Claude
Sources
My notes
02

Gikan sa panukiduki ngadto sa message map

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

03

Mga hypothesis ug patas nga A/B test

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

04

Pagbasa sa resulta nga dili malimbongan ang kaugalingon

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

05

Matinud-anong pag-test ug panalipod sa mga tawo sa imong data

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

06

Usa ka tingog sa matag channel

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

07

Sistema sa pag-test ug imong proyekto

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

++

Final project

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

??

Quiz

  1. Hain ang mas maayong pangutana sa interview: "Mopalit ka ba niini?" o "Isugilon kanako ang katapusang higayon nga nanginahanglan ka niini"?

  2. Unsa ang upat ka grupo nga gigamit sa pag-sort sa nakita sa interview niini nga kurso?

  3. Unsay sulod sa message map?

  4. Unsa ang differentiation test?

  5. Unsa ang tulo ka parte sa sentence sa hypothesis?

  6. Ngano nga usa lang ang usbon sa A/B test?

  7. Ngano nga padaganon ang bersyon A ug B sa samang higayon?

  8. Unsay i-set sa dili pa magsugod ang test?

  9. Ngano nga peligroso nga motuo sa "modaog" sa gamay kaayo nga test?

  10. Balido ba nga resulta ang "walay klaro nga kalainan"?

  11. Ang daog sa test ba nagpaokay sa makalimbong nga claim?

  12. Unsa ang kalainan sa voice ug tone?

  13. Para saan ang test log?

EX

Final exam

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

CE

Certificate

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.