THE FUTURE MARKETACADEMY
Your classroomRoom 02 · Business Hall
School of Business

E-commerce Operations: fulfilment, mga sistema ug team

Step 11 of 11 in Business Hall

Next in your path: 2.15.4 Resale Business Owner: brand, team and compliance

What you'll be able to do
  • Makapili ug makadumala sa mga supplier gamit ang nakasulat nga scorecard ug backup nga plano.
  • Makatandi sa mga paagi sa pag-fulfil sa mga order (ikaw mismo, third-party logistics nga kompanya, dropshipping) gamit ang cost per order ug service levels.
  • Makakontrol sa inventory gamit ang reorder point, safety stock ug regular nga ihap.
  • Makatukod ug mga sistema sa returns ug customer service nga mosunod sa mga lagda sa consumer sa imong nasud.
  • Makasabot sa product safety, pag-import ug mga buhis sa imong nasud sa lebel sa edukasyon.
  • Makasulat ug yano nga mga procedure ug makaorganisar ug gamay nga team sa mga empleyado o contractor.

Edukasyon lang: kini nga kurso nagpasabot sa operations ug mga lagda sa Canada sa kinatibuk-an. Wala kini nagsaad ug resulta o kita ug dili kini legal, tax o accounting nga tambag. Pangutana sa lisensyadong accountant o abogado bahin sa imong kaugalingong negosyo.

Words in this course 69Open the Vocabulary Hall
01

Mga supplier ug supplier agreements

In simple words

Kung ang imong lemonade stand mopalit ug lemon gikan sa usa ka umahan ug maubos ang umahan, wala kay lemonade. Ang maayong tag-iya sa shop nakaila ug daghang umahan, nagsulay una sa mga lemon ug nagsulat kung unsa ang gisaad sa matag umahan.

Key facts
  • Sa dili pa kini nga kurso: Scaling an Online Shop (kurso 2.6.3), nga gisunod sa Selling Online Courses and Digital Products (kurso 2.7) ug Start an Online Store (kurso 2.6). Nahibalo na ka sa contribution margin, CAC, ROAS, email flows, LTV ug sa mga lagda sa Canada bahin sa ads ug presyo. Kini nga kurso mahitungod sa trabaho luyo sa order: mga supplier, shipping, stock, returns, mga lagda ug mga tawo.
  • Mahinungdanong termino sa supplier: unit cost, minimum order quantity (MOQ), lead time (mga adlaw gikan sa order hangtod moabot), payment terms, quality standard, defect handling ug kinsa ang mobayad sa shipping.
  • Kanunay mag-order ug samples sa dili pa ang dako nga order, ug susiha kini batok sa imong nakasulat nga product specification.
  • Ang supplier scorecard nagsubay sa on-time delivery, defect rate, mga pagbag-o sa presyo ug unsa kadali sila motubag. I-review kini matag quarter.
  • Ayaw pagsalig sa usa ka supplier alang sa imong pinakabaligya nga produkto. Pagkuha ug ikaduha sa dili pa nimo kinahanglan.
  • Ipasulat ang mga kasabutan: presyo, gidaghanon, petsa sa delivery, quality standard ug unsa ang mahitabo kung ulahi o sira ang baligya. Alang sa dagko o langyaw nga deal, pangayo sa lisensyadong abogado nga mag-review sa kontrata. Ang kurso 2.14.3 (Complex Negotiation) nagsakop sa mga lagda sa pagbag-o ug mga punto sa review sa taas nga deal.
  • Pananglitan gikan sa Canada (tan-awa ang In your country sa lesson 5): ang mga negosyo dili makahimo, makaimport, makabaligya o makaadvertise ug consumer nga produkto nga naghatag ug dili makatarunganon nga peligro sa panglawas o kaluwasan (tan-awa ang lesson 5).
Step by step
  1. Ilista ang imong top tulo ka produkto ug ang supplier alang sa matag usa.
  2. Alang sa matag supplier isulat ang unit cost, MOQ, lead time, payment terms ug defect handling.
  3. Mag-order ug sample ug susiha kini batok sa imong product specification (gidak-on, materyal, kolor, gamit).
  4. Pangitag usa ka backup supplier alang sa imong best seller ug pangayo sa parehas nga mga detalye.
  5. Himoa ang scorecard nga naay upat ka column: on-time delivery, mga depekto, pagbag-o sa presyo, oras sa tubag.
  6. Isulat ang mahinungdanong termino ug pangayo sa supplier nga kumpirmahon kini pinaagi sa email.
  7. Susiha: ang matag top nga produkto naay primary ug backup nga supplier, ug ang matag supplier naay nakasulat nga termino.
LESSON 01Mga supplier ug supplier agreements
LESSON 01 / ANIMATED LESSON / ENGLISH VOICE00:00 / 01:00
Read the video script
[Host] "Ang usa ka supplier usa ka punto sa kapakyasan."
[Screen: lamesa nga naay unit cost, MOQ, lead time, mga depekto] "Isulat ang gasto, minimum nga order, lead time ug giunsa pagdumala ang mga depekto."
[Text on screen: Sample una] "Kanunay mag-order ug sample sa dili pa ang dako nga order."
[Host] "Magbaton ug scorecard, ug andama ang backup sa dili pa nimo kinahanglan."
Try it now

Himoa ang supplier scorecard alang sa imong top tulo ka produkto ug pangitag backup alang sa best seller.

ClaudeStuck? Copy a ready-made prompt for Claude

Copy this, open Claude, paste it, and Claude will walk you through the lesson step by step.

For a grown-up: Claude is for adults (18+). Copy this, paste it into Claude, and use the answer to explain the lesson to your child.

I'm learning "E-commerce Operations: fulfilment, mga sistema ug team" on The Future Market. Lesson 1: "Mga supplier ug supplier agreements".

What the lesson teaches:
- Sa dili pa kini nga kurso: Scaling an Online Shop (kurso 2.6.3), nga gisunod sa Selling Online Courses and Digital Products (kurso 2.7) ug Start an Online Store (kurso 2.6). Nahibalo na ka sa contribution margin, CAC, ROAS, email flows, LTV ug sa mga lagda sa Canada bahin sa ads ug presyo. Kini nga kurso mahitungod sa trabaho luyo sa order: mga supplier, shipping, stock, returns, mga lagda ug mga tawo.
- Mahinungdanong termino sa supplier: unit cost, minimum order quantity (MOQ), lead time (mga adlaw gikan sa order hangtod moabot), payment terms, quality standard, defect handling ug kinsa ang mobayad sa shipping.
- Kanunay mag-order ug samples sa dili pa ang dako nga order, ug susiha kini batok sa imong nakasulat nga product specification.
- Ang supplier scorecard nagsubay sa on-time delivery, defect rate, mga pagbag-o sa presyo ug unsa kadali sila motubag. I-review kini matag quarter.
- Ayaw pagsalig sa usa ka supplier alang sa imong pinakabaligya nga produkto. Pagkuha ug ikaduha sa dili pa nimo kinahanglan.
- Ipasulat ang mga kasabutan: presyo, gidaghanon, petsa sa delivery, quality standard ug unsa ang mahitabo kung ulahi o sira ang baligya. Alang sa dagko o langyaw nga deal, pangayo sa lisensyadong abogado nga mag-review sa kontrata. Ang kurso 2.14.3 (Complex Negotiation) nagsakop sa mga lagda sa pagbag-o ug mga punto sa review sa taas nga deal.
- Pananglitan gikan sa Canada (tan-awa ang In your country sa lesson 5): ang mga negosyo dili makahimo, makaimport, makabaligya o makaadvertise ug consumer nga produkto nga naghatag ug dili makatarunganon nga peligro sa panglawas o kaluwasan (tan-awa ang lesson 5).

The exercise I'm working on:
Himoa ang supplier scorecard alang sa imong top tulo ka produkto ug pangitag backup alang sa best seller.

I'm stuck. Please:
1. Explain the main idea in plain, simple words with one everyday example.
2. Walk me through the exercise one small step at a time. Ask me what I've done so far before giving the next step.
3. Don't just give me the final answer. Help me do it myself, and check my work when I share it.
I'm a parent helping my child (about 8 years old) with a lesson called "Mga supplier ug supplier agreements" from the course "E-commerce Operations: fulfilment, mga sistema ug team".

Here's what the lesson says:
Kung ang imong lemonade stand mopalit ug lemon gikan sa usa ka umahan ug maubos ang umahan, wala kay lemonade. Ang maayong tag-iya sa shop nakaila ug daghang umahan, nagsulay una sa mga lemon ug nagsulat kung unsa ang gisaad sa matag umahan.

The activity:
Himoa ang supplier scorecard alang sa imong top tulo ka produkto ug pangitag backup alang sa best seller.

Please explain this so an 8-year-old understands: short sentences, a fun everyday example, and no hard words.
Then give me 3 simple questions I can ask my child to check they understood, and a way to do the activity together, one tiny step at a time.
Open Claude
Sources
My notes
02

Mga fulfilment model ug cost per order

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

03

Pagkontrol sa inventory

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

04

Mga sistema sa returns ug customer service

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

05

Product safety, pag-import ug mga buhis

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

06

Pagtukod ug gamay nga team

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

07

Operations dashboard ug binulan nga review

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

++

Final project

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

??

Quiz

  1. Ngano nga magbaton ug backup supplier?

  2. Ngalana ang duha ka fulfilment model.

  3. Unsa ang naa sa cost per order?

  4. Unsa ang pormula sa reorder point?

  5. Unsa ang safety stock?

  6. Human sa online nga kasabutan sa baligya, unsa ang gipangayo sa daghang lagda sa consumer nga imong ihatag sa buyer?

  7. Unsa ang angay nimong susihon diha-diha dayon human mo-report ang customer ug kadaot gikan sa imong produkto?

  8. Ngalana ang duha ka hinungdan nga gigamit sa mga tax agency aron tinoan kung empleyado o self-employed.

  9. Unsa ang SOP?

  10. Ngano nga parehasa ang matag numero sa dashboard sa usa ka desisyon?

EX

Final exam

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.

CE

Certificate

This lesson is part of full access: every course and every level for one payment.