THE FUTURE MARKETACADEMY
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School of Business

Manuel de l'exploitant : diriger une entreprise au fil des saisons

What you'll be able to do
  • Planifier une entreprise par cycles de 90 jours : quelques objectifs, un point à mi-trimestre, un bilan honnête et une semaine de remise à zéro.
  • Prévoir les saisons occupées et les saisons creuses, ainsi que les dates d'impôt et de trésorerie qui arrivent selon le calendrier, pas quand cela vous arrange.
  • Repérer les signes avant-coureurs d'épuisement professionnel chez vous et dans votre équipe, et intégrer le repos au système.
  • Accompagner un propriétaire ou une aide moins expérimenté, et trouver un mentor ou un coach pour vous-même.
  • Réunir vos routines, vos SOP, vos rôles et votre cadence en un seul manuel d'exploitation écrit qu'une autre personne pourrait suivre.
  • Faire un bilan annuel et planifier l'année suivante honnêtement, sans aucune promesse de résultats.

Ce cours enseigne seulement des habitudes de leadership et de planification. Il ne promet aucun revenu ni aucune croissance. Les résultats dépendent de votre produit, de votre marché, de vos gens et de bien des choses qui échappent à votre contrôle. Pour les questions de fiscalité, de paie, de droit du travail ou de santé, consultez un comptable agréé (un CPA au Canada ou aux États-Unis), un spécialiste de l'emploi ou un professionnel de la santé, et vérifiez les pages officielles indiquées dans chaque leçon.

Words in this course 55Open the Vocabulary Hall
01

Avant de commencer, et ce que fait un exploitant

In simple words

Avant ce cours : Bâtir un rythme d'équipe (cours 2.2.3). Avant cela : Habitudes d'affaires quotidiennes (cours 2.2.2) et Le système Show Up Every Day (cours 2.2). Pensez à un agriculteur. Le printemps, l'été, l'automne et l'hiver demandent chacun un travail différent, et un bon agriculteur planifie les quatre, pas seulement aujourd'hui. Un exploitant fait la même chose pour une entreprise : il planifie les saisons, protège les gens et écrit comment les choses fonctionnent.

Key facts
  • Ce cours suppose que vous avez terminé 2.2, 2.2.2 et 2.2.3. Vous avez déjà un geste quotidien, quelques chiffres honnêtes, un bilan hebdomadaire avec un journal de décisions, des plans "si... alors...", des SOP, un tableau qui fait quoi, une cadence d'équipe (mêlée quotidienne, réunion hebdomadaire, bilan mensuel) et des rencontres individuelles.
  • Ces cours couvraient le jour, la semaine et le mois. Ce cours couvre le trimestre et l'année, ainsi que ce qui se situe hors de tout calendrier : le coussin financier, l'énergie et les gens.
  • Un exploitant désigne ici la personne qui garde toute l'entreprise en bon état de marche dans la durée : elle planifie, surveille les chiffres, prend soin de l'équipe et écrit les règles. Ce peut être vous seul ou vous avec des aides.
  • Un manuel d'exploitation est un seul document écrit qui explique comment l'entreprise fonctionne : les objectifs, les routines, les SOP, qui est responsable de quoi, quand l'équipe se réunit et comment les décisions se prennent. La leçon 6 le construit.
  • Les choses ne restent pas toujours calmes. Les ventes ont des mois creux, des aides partent, les dates d'impôt arrivent et les gens se fatiguent. Le manuel ne supprime rien de cela. Il vous aide à réagir calmement et à vous rétablir.
  • Règle de ce cours : planifiez la saison avant son arrivée, et protégez les gens qui font le travail.
Step by step
  1. Ouvrez les documents des cours précédents : votre liste de vérification d'une page, votre feuille de chiffres, votre journal de décisions, vos SOP, votre tableau qui fait quoi et votre calendrier de cadence.
  2. Écrivez la date de votre dernier bilan mensuel. S'il date de plus de 6 semaines, faites-en un maintenant avant de continuer.
  3. Faites un tableau à trois colonnes : Jour et semaine (ce qui roule maintenant), Trimestre et année (ce qui n'est pas encore planifié), Gens et énergie (ce qui n'est pas encore protégé).
  4. Dans chaque colonne, écrivez au moins deux éléments que vous gérez actuellement "dans votre tête".
  5. Encerclez l'élément qui ferait le plus mal si vous étiez indisponible pendant deux semaines.
  6. Vérification : vous avez une liste de ce qui est déjà écrit et une courte liste de ce qui n'est que dans votre tête.
Watch on YouTube
How to be an effective mentor: 5 tipsMentorcliQ · YouTube · youtube.com

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LESSON 01Avant de commencer, et ce que fait un exploitant
LESSON 01 / ANIMATED LESSON / ENGLISH VOICE00:00 / 01:00
Read the video script
[Host] "Un agriculteur planifie quatre saisons, pas seulement aujourd'hui. Un bon exploitant aussi."
[Text on screen: Jour. Semaine. Mois. Trimestre. Année.] "Vous avez déjà le jour, la semaine et le mois. Maintenant, nous ajoutons le trimestre et l'année."
[Screen: trois colonnes d'un tableau remplies de notes] "Listez ce qui est écrit, et ce qui ne vit que dans votre tête."
[Text on screen: Encerclez le plus grand risque] "Encerclez la chose qui ferait le plus mal si vous étiez absent deux semaines."
[Host] "Planifiez la saison avant son arrivée, et protégez les gens qui font le travail."
Try it now

Faites votre tableau à trois colonnes et encerclez l'élément qui ferait le plus mal si vous étiez absent deux semaines.

ClaudeStuck? Copy a ready-made prompt for Claude

Copy this, open Claude, paste it, and Claude will walk you through the lesson step by step.

For a grown-up: Claude is for adults (18+). Copy this, paste it into Claude, and use the answer to explain the lesson to your child.

I'm learning "Manuel de l'exploitant : diriger une entreprise au fil des saisons" on The Future Market. Lesson 1: "Avant de commencer, et ce que fait un exploitant".

What the lesson teaches:
- Ce cours suppose que vous avez terminé 2.2, 2.2.2 et 2.2.3. Vous avez déjà un geste quotidien, quelques chiffres honnêtes, un bilan hebdomadaire avec un journal de décisions, des plans "si... alors...", des SOP, un tableau qui fait quoi, une cadence d'équipe (mêlée quotidienne, réunion hebdomadaire, bilan mensuel) et des rencontres individuelles.
- Ces cours couvraient le jour, la semaine et le mois. Ce cours couvre le trimestre et l'année, ainsi que ce qui se situe hors de tout calendrier : le coussin financier, l'énergie et les gens.
- Un exploitant désigne ici la personne qui garde toute l'entreprise en bon état de marche dans la durée : elle planifie, surveille les chiffres, prend soin de l'équipe et écrit les règles. Ce peut être vous seul ou vous avec des aides.
- Un manuel d'exploitation est un seul document écrit qui explique comment l'entreprise fonctionne : les objectifs, les routines, les SOP, qui est responsable de quoi, quand l'équipe se réunit et comment les décisions se prennent. La leçon 6 le construit.
- Les choses ne restent pas toujours calmes. Les ventes ont des mois creux, des aides partent, les dates d'impôt arrivent et les gens se fatiguent. Le manuel ne supprime rien de cela. Il vous aide à réagir calmement et à vous rétablir.
- Règle de ce cours : planifiez la saison avant son arrivée, et protégez les gens qui font le travail.

The exercise I'm working on:
Faites votre tableau à trois colonnes et encerclez l'élément qui ferait le plus mal si vous étiez absent deux semaines.

I'm stuck. Please:
1. Explain the main idea in plain, simple words with one everyday example.
2. Walk me through the exercise one small step at a time. Ask me what I've done so far before giving the next step.
3. Don't just give me the final answer. Help me do it myself, and check my work when I share it.
I'm a parent helping my child (about 8 years old) with a lesson called "Avant de commencer, et ce que fait un exploitant" from the course "Manuel de l'exploitant : diriger une entreprise au fil des saisons".

Here's what the lesson says:
Avant ce cours : Bâtir un rythme d'équipe (cours 2.2.3). Avant cela : Habitudes d'affaires quotidiennes (cours 2.2.2) et Le système Show Up Every Day (cours 2.2). Pensez à un agriculteur. Le printemps, l'été, l'automne et l'hiver demandent chacun un travail différent, et un bon agriculteur planifie les quatre, pas seulement aujourd'hui. Un exploitant fait la même chose pour une entreprise : il planifie les saisons, protège les gens et écrit comment les choses fonctionnent.

The activity:
Faites votre tableau à trois colonnes et encerclez l'élément qui ferait le plus mal si vous étiez absent deux semaines.

Please explain this so an 8-year-old understands: short sentences, a fun everyday example, and no hard words.
Then give me 3 simple questions I can ask my child to check they understood, and a way to do the activity together, one tiny step at a time.
Open Claude
Sources
My notes
02

Planifier par cycles de 90 jours

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03

Planifier les saisons, les dates d'impôt et la trésorerie

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04

Épuisement, repos et énergie

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05

Accompagner les autres, et trouver un mentor

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06

Rédiger votre manuel d'exploitation

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07

Le bilan annuel et l'année suivante

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++

Final project

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Quiz

  1. Qu'ajoute ce cours aux routines du jour, de la semaine et du mois?

  2. Combien d'objectifs et de résultats clés le guide OKR de Google suggère-t-il?

  3. Quelle est la note "point idéal" de Google pour les OKR?

  4. Quelles sont les trois parties d'un cycle de 90 jours?

  5. Pourquoi faut-il prévoir les paiements d'impôt dans vos prévisions de trésorerie?

  6. À quoi sert un coussin de trésorerie?

  7. Comment l'OMS définit-elle l'épuisement professionnel?

  8. Quelles sont les trois dimensions de l'épuisement professionnel dans la définition de l'OMS?

  9. Que faut-il faire si quelqu'un risque de se faire du mal en ce moment?

  10. Pourquoi vérifier les règles de votre pays sur les vacances et les congés du personnel?

  11. Quelles sont les quatre parties d'une séance de mentorat dans ce cours?

  12. Qu'est-ce que le risque de personne clé?

EX

Final exam

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CE

Certificate

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