Ce qu'est la négociation
La négociation, c'est quand deux enfants veulent la même balançoire et qu'ils discutent jusqu'à trouver un plan juste, comme se la passer à tour de rôle. Personne ne l'arrache; ils trouvent une entente qui convient aux deux.
- La négociation est une conversation où deux parties ou plus essaient de s'entendre alors qu'elles veulent des choses différentes.
- Vous négociez plus souvent que vous ne le pensez : prix, échéances, loyer, salaire, commandites, qui fait quelles corvées.
- Deux grands styles :
| Style | Centre d'intérêt | Exemple |
|---|---|---|
| Compétitif (gagnant-perdant) | Partager un montant fixe | Marchander le prix d'un vélo usagé |
| Collaboratif (gagnant-gagnant) | Agrandir l'entente en échangeant des choses que chaque partie valorise différemment | Un client paie votre plein tarif, mais obtient une échéance plus tardive qui lui convient |
- Les meilleurs négociateurs se préparent plus qu'ils ne parlent. L'essentiel du travail se fait avant la rencontre.
- Négocier honnêtement est important. Mentir sur les faits peut abîmer la confiance et, en affaires, causer des problèmes juridiques.
- Notez trois négociations que vous aurez à mener le mois prochain, comme un prix, un loyer, une échéance ou le partage des corvées.
- Pour chacune, écrivez qui est l'autre partie et ce que chaque partie veut.
- Marquez chacune comme compétitive (partage d'un montant fixe) ou collaborative (échange de choses que chaque partie valorise différemment).
- Pour chaque négociation collaborative, écrivez une chose que vous pourriez échanger qui vous coûte peu mais qui a de la valeur pour l'autre.
- Décidez de rester honnête : écrivez un fait que vous ne déformerez jamais.
- Vérification : chaque négociation a une étiquette et au moins un échange possible.
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[Host] « Vous négociez chaque semaine, que vous appeliez ça comme ça ou non. »
[Text on screen: Prix, échéance, loyer, salaire, commanditaires] « Des prix, des échéances, un loyer, une paie, des commanditaires. »
[Host] « Certaines ententes partagent une tarte. Les meilleures agrandissent la tarte en échangeant des choses que chaque partie valorise différemment. »
[Text on screen: Préparez-vous plus que vous ne parlez] « Et le secret est ennuyeux : la préparation. »
Dressez la liste de trois négociations que vous aurez à mener le mois prochain. Pour chacune, écrivez si elle est surtout compétitive ou si elle pourrait être collaborative.
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I'm learning "Les bases de la négociation" on The Future Market. Lesson 1: "Ce qu'est la négociation". What the lesson teaches: - La négociation est une conversation où deux parties ou plus essaient de s'entendre alors qu'elles veulent des choses différentes. - Vous négociez plus souvent que vous ne le pensez : prix, échéances, loyer, salaire, commandites, qui fait quelles corvées. - Deux grands styles : - Style - Centre d'intérêt - Exemple - Compétitif (gagnant-perdant) - Partager un montant fixe - Marchander le prix d'un vélo usagé - Collaboratif (gagnant-gagnant) - Agrandir l'entente en échangeant des choses que chaque partie valorise différemment - Un client paie votre plein tarif, mais obtient une échéance plus tardive qui lui convient - Les meilleurs négociateurs se préparent plus qu'ils ne parlent. L'essentiel du travail se fait avant la rencontre. The exercise I'm working on: Dressez la liste de trois négociations que vous aurez à mener le mois prochain. Pour chacune, écrivez si elle est surtout compétitive ou si elle pourrait être collaborative. --- I'm stuck. Please: 1. Explain the main idea in plain, simple words with one everyday example. 2. Walk me through the exercise one small step at a time. Ask me what I've done so far before giving the next step. 3. Don't just give me the final answer. Help me do it myself, and check my work when I share it.
I'm a parent helping my child (about 8 years old) with a lesson called "Ce qu'est la négociation" from the course "Les bases de la négociation". Here's what the lesson says: La négociation, c'est quand deux enfants veulent la même balançoire et qu'ils discutent jusqu'à trouver un plan juste, comme se la passer à tour de rôle. Personne ne l'arrache; ils trouvent une entente qui convient aux deux. The activity: Dressez la liste de trois négociations que vous aurez à mener le mois prochain. Pour chacune, écrivez si elle est surtout compétitive ou si elle pourrait être collaborative. --- Please explain this so an 8-year-old understands: short sentences, a fun everyday example, and no hard words. Then give me 3 simple questions I can ask my child to check they understood, and a way to do the activity together, one tiny step at a time.
Votre point de retrait et votre MESORE (BATNA)
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Ancres, questions et silence
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Échanger, ne pas céder
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Réagir à « trop cher » et aux moments difficiles
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Conclure par écrit
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Final project
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Quiz
Que signifie BATNA ?
Best Alternative To a Negotiated Agreement (meilleure solution de rechange à une entente négociée).
Qu'est-ce qu'un point de retrait ?
La pire entente que vous accepterez ; en dessous, votre solution de rechange est meilleure.
Qu'est-ce que la ZOPA ?
La zone d'entente possible : le chevauchement entre ce que les deux parties accepteront.
Qu'est-ce que l'ancrage ?
La tendance des estimations à être attirées vers le premier nombre entendu.
Quelle est une meilleure réponse à « trop cher » que de baisser votre prix ?
Poser une question, comme « Comparé à quoi ? »
Complétez l'expression utilisée pour échanger des concessions : « Si vous..., alors... »
Si vous (donnez quelque chose), alors je (donne quelque chose).
Pourquoi envoyer un récapitulatif écrit après l'entente ?
Pour que les deux parties confirment les mêmes conditions et que rien ne soit oublié ou contesté plus tard.
Final exam
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Certificate
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